Kinderschutz
Stand: 11. September 2026. Diese Kinderschutz-Standards gelten für die App Pfario (de.pfario.app bei Google Play und im App Store) und für die Web-Plattform unter app.pfario.de. Betreiber ist Pfario, Inhaber Michael Ackstaller (siehe Impressum). Pfario wird von Pfarreien für die Arbeit mit Gemeindemitgliedern genutzt – darunter viele Kinder und Jugendliche. Ihr Schutz hat Vorrang vor jeder anderen Funktion.
Grundsatz: Null Toleranz
Pfario duldet keine sexuelle Ausbeutung und keinen sexuellen Missbrauch von Kindern und Jugendlichen. Verboten sind insbesondere:
- Darstellungen sexuellen Missbrauchs von Kindern (CSAM) – in jeder Form, auch als Zeichnung, Text oder Tonaufnahme;
- Anbahnung (Grooming): der Versuch, Vertrauen zu einem Kind oder Jugendlichen aufzubauen, um es sexuell auszunutzen;
- Sextortion: Erpressung mit sexualisierten Bildern oder Angaben;
- jede sexualisierte Ansprache, Aufforderung oder Kontaktaufnahme gegenüber Minderjährigen.
Das Verbot gilt für alle Inhalte in Pfario: Beiträge, Kommentare, Chat-Nachrichten, Bilder, Dateien, Sprachnachrichten und Profile. Solche Inhalte werden entfernt und die beteiligten Konten gesperrt – unabhängig davon, welche Rolle die Person in der Pfarrei hat.
So melden Sie einen Verdacht
In der App und im Web
An jedem Beitrag, jedem Kommentar und jeder Chat-Nachricht finden Sie im Menü (⋯) den Punkt „Melden“. Geben Sie dort bitte eine kurze Begründung an. Im öffentlichen Feed einer Pfarrei ist das Melden auch ohne Anmeldung möglich.
Meldungen erreichen die Verwaltung der jeweiligen Pfarrei. Meldungen mit Kinderschutz-Verdacht werden nicht an die Pfarrei-Verwaltung gemeldet, sondern direkt an uns als Betreiber geleitet – damit ein Verdacht nicht in der Pfarrei bekannt wird, deren Mitglieder er betreffen könnte.
Per E-Mail
Sie können sich jederzeit direkt an unsere Ansprechperson wenden (siehe unten) – auch dann, wenn Sie keinen Zugang zu Pfario haben oder eine Meldung nicht über die App abgeben möchten. Bitte nennen Sie die betroffene Pfarrei und, soweit bekannt, den betroffenen Inhalt oder das betroffene Konto.
Bei akuter Gefahr für ein Kind wenden Sie sich bitte unmittelbar an die Polizei (Notruf 110).
Was nach einer Meldung geschieht
- Prüfung: Jede Meldung wird gesichtet und bewertet.
- Entfernung und Sperrung: Sobald wir Kenntnis von einem verbotenen Inhalt haben, wird er entfernt oder gesperrt; das verantwortliche Konto wird gesperrt.
- Beweissicherung: Die für ein Strafverfahren erforderlichen Daten werden gesichert und nicht vorschnell gelöscht.
- Meldung an Behörden: Bei Anhaltspunkten für Straftaten – etwa nach § 184b StGB (kinderpornografische Inhalte), § 176 ff. StGB (sexueller Missbrauch von Kindern) oder § 176b StGB (Cybergrooming) – erstatten wir Anzeige bei den zuständigen Strafverfolgungsbehörden und arbeiten mit ihnen zusammen.
- Blockieren: Jede Nutzerin und jeder Nutzer kann andere Personen blockieren. Blockierte Personen können keinen Direktchat mehr eröffnen; die Blockierung wird der blockierten Person nicht angezeigt.
Schutzmechanismen in Pfario
- Direktchats nur durch die Leitung: Einzel- und freie Chats können nur von Personen mit Leitungsrolle oder einem entsprechenden Recht der Pfarrei eröffnet werden – nicht von beliebigen Mitgliedern untereinander.
- Chat-Jugendschutz-Sperre: Personen unter 18 Jahren sind standardmäßig nur in den Gruppenchats ihrer eigenen Gruppen erreichbar. Endet die Gruppenbeziehung, wird ein bestehender Direktchat für beide Seiten schreibgeschützt. Die Altersgrenze (Standard: 18 Jahre) legen wir je Pfarrei auf deren Wunsch fest. Hinweis: Die Sperre stützt sich auf das in Pfario hinterlegte Geburtsdatum. Beim Eröffnen eines Chats gilt eine Person ohne Geburtsdatum als minderjährig; beim Senden in einem bereits bestehenden Chat kann die Sperre ohne Geburtsdatum nicht greifen. Pfarreien sollten Geburtsdaten deshalb vollständig pflegen.
- Rollen und Rechte über die Pfarrei: Wer welche Personen sieht und anschreiben darf, ergibt sich aus den Gruppen und Rollen, die die Pfarrei vergibt. Es gibt keine offene Kontaktsuche über alle Gemeindemitglieder.
- Prävention und Nachweise: Das Modul „Nachweise“ unterstützt Pfarreien dabei, erweiterte Führungszeugnisse und Präventionsschulungen ihrer Ehrenamtlichen zu verwalten und Fristen im Blick zu behalten.
- Keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung im Chat: Damit die Pfarrei gemeldete Inhalte prüfen und entfernen kann, sind Chats bewusst nicht Ende-zu-Ende verschlüsselt; die Übertragung ist TLS-verschlüsselt (siehe Datenschutz).
Rechtsrahmen
Wir halten die deutschen und europäischen Vorschriften zum Schutz von Kindern und Jugendlichen ein – insbesondere das Strafgesetzbuch (§§ 176 ff., 184b, 184c StGB), das Jugendschutzgesetz und die Vorgaben des Digital Services Act (DSA). Die Pfarreien, die Pfario nutzen, unterliegen zusätzlich den Präventionsordnungen und Schutzkonzepten ihrer Diözesen; deren Umsetzung liegt in der Verantwortung der jeweiligen Pfarrei. Pfario stellt dafür die technischen Mittel bereit, ersetzt aber kein Schutzkonzept vor Ort.
Ansprechperson
Michael Ackstaller
c/o IP-Management #3968
Ludwig-Erhard-Straße 18
20459 Hamburg
E-Mail: kinderschutz@pfario.de
Meldungen werden innerhalb von 24 Stunden gesichtet; bei Kinderschutz-Verdacht handeln wir unverzüglich.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung · Nutzungsbedingungen · Impressum · Konto löschen
Child Safety Standards (English summary)
Pfario (Android package de.pfario.app, also available on iOS and as a web platform) is operated by Pfario (owner: Michael Ackstaller), Hamburg, Germany. We maintain a zero-tolerance policy against child sexual abuse and exploitation (CSAE), including child sexual abuse material (CSAM), grooming, sextortion and any sexualised contact with minors. Users can report posts, comments and chat messages in-app via the (⋯) menu, or by e-mail to kinderschutz@pfario.de. Reports are reviewed within 24 hours; suspected CSAE is routed directly to the operator instead of the parish administration and handled immediately. Confirmed content is removed, the account is suspended, evidence is preserved and the case is reported to the competent German law enforcement authorities in accordance with German and EU law. Protective features include direct chats that can only be opened by group leaders, a youth-protection gate that restricts contact with minors to their own group chats, and a per-user block function. Point of contact for child safety matters: Michael Ackstaller, kinderschutz@pfario.de.