Konto löschen

Stand: 12. September 2026. Diese Seite beschreibt, wie Sie Ihr Anmeldekonto für die App Pfario (de.pfario.app) und die Web-Plattform unter app.pfario.de löschen lassen – welche Daten dabei gelöscht, welche anonymisiert werden und was bei Ihrer Pfarrei bleibt. Entwickler und Betreiber ist Pfario, Inhaber Michael Ackstaller (siehe Impressum).

Weg 1: In der App

Öffnen Sie in der Pfario-App Ihr Profil und wählen Sie „Konto löschen“. Die Löschung erfolgt in zwei bewussten Schritten, damit sie nicht versehentlich ausgelöst wird. Anschließend gilt:

• Ihr Antrag wird Ihrer Pfarrei gemeldet.
• Das Konto wird nach 30 Tagen automatisch gelöscht – oder früher, wenn Ihre Pfarrei die Löschung vorher ausführt.
• Bis zum Vollzug können Sie den Antrag in der App jederzeit zurückziehen.
• Den Abschluss bestätigen wir Ihnen per E-Mail an die Adresse, die bei Ihrer Pfarrei hinterlegt ist.

Weg 2: Per E-Mail

Wenn Sie keinen Zugang zur App mehr haben, schreiben Sie an info@pfario.de. Bitte nennen Sie den Namen Ihrer Pfarrei und die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich anmelden. Wir leiten Ihren Antrag an Ihre Pfarrei weiter, die die Löschung veranlasst. Zur Sicherheit antworten wir nur an die hinterlegte Anmelde-Adresse.

Was gelöscht wird

Mit dem Vollzug werden alle Daten gelöscht, die ausschließlich an Ihrem Anmeldekonto und Ihrem Profil hängen:

• das Anmeldekonto selbst (Benutzername, Passwort-Hash, Anmeldeverlauf in unserem Anmeldedienst Keycloak),
• Ihr Profilbild (einschließlich der Datei im Speicher) und Ihre Kurzbeschreibung,
• Ihre selbst gewählten Sichtbarkeits-Einstellungen für Kontaktdaten,
• Push-Registrierungen Ihrer Geräte,
• Ihre Benachrichtigungs-Einstellungen und Benachrichtigungen,
• Ihre Lesestände, Ausblendungen und Teilnahmen an Direkt- und Gruppenchats,
• Ihre Reaktionen und Abstimmungen,
• Ihre eigene Blockierliste,
• Ihre Kalender-Abonnements und deren Zugangstoken.

Eine Anmeldung ist danach nicht mehr möglich. Wollen Sie Pfario später wieder nutzen, muss Ihre Pfarrei Sie erneut einladen.

Was anonymisiert wird

Ihre Beiträge, Kommentare und Chat-Nachrichten (einschließlich Umfragen, Bildern und Sprachnachrichten) bleiben für die übrigen Mitglieder lesbar, tragen aber nicht mehr Ihren Namen: Als Verfasser erscheint „Ehemaliges Mitglied“, ohne Profilbild und ohne Verknüpfung zu Ihrer Person. Ein Löschen dieser Inhalte würde die Gespräche der anderen zerreißen; Ihr Personenbezug wird daraus vollständig entfernt.

Was bei der Pfarrei bleibt

Pfario ist eine Plattform, mit der Pfarreien ihre eigene Arbeit organisieren. Für das Mitgliederverzeichnis ist die Pfarrei verantwortlich, nicht wir – sie führt es unabhängig davon, ob Sie ein Anmeldekonto besitzen. Deshalb löscht die Kontolöschung nicht Ihren Eintrag im Personenverzeichnis der Pfarrei (Name, Kontaktdaten, Gruppen, Dienste, Anmeldungen, Nachweise).

Die vollständige Löschung Ihrer Person beantragen Sie bei Ihrer Pfarrei (Art. 17 DSGVO / § 19 KDG, siehe Datenschutz, Ziffer 8). Dieses Recht haben Sie unabhängig von Ihrem Zugang.

Hinweis zur Web-Anwendung

In der Web-Anwendung unter app.pfario.de gibt es derzeit keinen eigenen Löschknopf. Nutzen Sie bitte die App (Weg 1) oder den Weg per E-Mail (Weg 2).

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung · Impressum · Kinderschutz